ServiceTrip conecta a más de 68,000 agencias de viaje en el mundo con una plataforma de reservas en tiempo real

Fabián Rodríguez, de 26 años, construyó la plataforma B2B tras años enfrentándose al mismo dilema como agente de viajes: precio o servicio al cliente.

HOUSTON, TX, UNITED STATES, August 31, 2026 /EINPresswire.com/ -- ServiceTrip, una plataforma tecnológica de turismo B2B fundada por el empresario cubano Fabián Rodríguez, ha crecido hasta conectar a más de 68.000 agencias de viajes en el mundo mediante un mismo sistema de reservas en tiempo real, según anunció la compañía. El fundador, de 26 años, se prepara ahora para extender el modelo de la plataforma directamente al consumidor final mediante una aplicación móvil que se lanzará próximamente.

Fundada en 2019 y desarrollada durante la pausa que la pandemia impuso a los viajes en 2020, ServiceTrip centraliza en una sola plataforma, en tiempo real, vuelos de todas las principales aerolíneas, cerca de 7,9 millones de hoteles, jets privados, autos de renta, líneas de cruceros y más de 450 paquetes turísticos ya diseñados. Las reservas se confirman de inmediato, en lugar del ciclo de correos y cotizaciones que todavía domina buena parte de la industria, y las comisiones de los agentes, estructuradas mediante un sistema de puntos, se depositan en la cuenta bancaria de la agencia en un plazo de 24 horas, frente a los 15 a 30 días que suele tomar en el resto del sector.

“En una plataforma encontrabas buen precio, pero no asistencia. En otra había asistencia, pero no precio”, dijo Rodríguez, describiendo el vacío que identificó durante casi dos años, trabajando como agente de viajes en varias plataformas reconocidas, antes de fundar ServiceTrip. “Construí esto para cubrir todas las necesidades que pueda tener una agencia o un pasajero.”

El modelo de la plataforma, de registro gratuito, incluye tres niveles de membresía (Bronce, Platino y Oro), que se activan mediante compra directa o por el volumen mensual de reservas, y un sistema de referidos que recompensa con puntos a las agencias que suman nuevos miembros a la red. ServiceTrip también construyó una red de aliados de servicio que incluye un 15% de descuento en Uber en cada reserva, reclamos automáticos de compensación por vuelos retrasados, acceso a SIM digitales internacionales y protección de equipaje, junto con soporte humano en vivo disponible en español las 24 horas del día, los siete días de la semana.

“El secreto de los negocios que van a marcar la diferencia, no solo ahora sino en el futuro, es combinar la tecnología sin deshumanizarla”, dijo Rodríguez.

ServiceTrip está finalizando actualmente una aplicación móvil para el consumidor final que extenderá ese mismo sistema de reservas en tiempo real, puntos y soporte directamente a los viajeros individuales, permitiéndoles acumular y canjear puntos en sus propias reservas y conectar sus cuentas de viajero frecuente entre distintas aerolíneas.

Las agencias y agentes de viaje pueden registrarse de forma gratuita en servicetrip.com, donde un chat en vivo conecta a los nuevos usuarios con un agente de soporte por WhatsApp; las cuentas suelen activarse en un plazo de una a dos horas hábiles.

Acerca de ServiceTrip
ServiceTrip es una plataforma tecnológica de turismo B2B fundada en 2019 por Fabián Rodríguez, con sede en Houston, Texas. Centraliza en tiempo real vuelos, hoteles, autos de renta, jets privados, paquetes turísticos y cruceros para más de 68.000 agencias de viajes en el mundo, respaldada por un sistema propio de puntos, comisiones y membresías, así como por alianzas de servicio que incluyen a Uber y Netflix. La compañía está finalizando una aplicación para el consumidor final que extenderá ese mismo ecosistema de precios, protección y soporte directamente a los viajeros.

Más información en servicetrip.com.

Andrea Gomez
Andrea Gomez Communication LLC
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